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Leistungsbereich 2026
IT-Service & Support
Klare Abrechnung für Fernwartung, Vor-Ort-Service, Projekte und Notfälle.
Für Unternehmen, die kurzfristige Unterstützung, planbare Projektarbeit oder technische Eskalation benötigen: Remote, vor Ort und im Notfall mit transparenter Taktung.
Alle Preise sind netto zzgl. MwSt. und verstehen sich als Richtwerte beziehungsweise Einstiegspreise. Verbindliche Angebote erfolgen nach gemeinsamer Bestandsaufnahme.
Geeignet für
- Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Microsoft 365
- Projektleitung und Senior-Administration
- Security-, Incident-Response- und Spezialanalysen
Das bringt Ihnen der Bereich
- schnelle Unterstützung mit klarer Abrechnung
- skalierbare technische Tiefe je nach Aufgabe
- planbare Zuschläge für Notfälle und Einsätze außerhalb der Regelarbeitszeit
IT-Service & Support
Leistungs- und Preisdetails
Regelarbeitszeit & Supportleistungen
Montag bis Freitag, 08:30 - 17:30 Uhr. Remote wird je angefangene 15 Minuten, Vor-Ort je angefangene 30 Minuten abgerechnet.
| Leistung | Abrechnung | Preis netto |
|---|---|---|
| Remote-Support Standard | je angefangene 15 Min. | 29,90 € |
| Remote-Support Server / Netzwerk / M365 | je angefangene 15 Min. | 39,90 € |
| Vor-Ort-Service Arbeitsplatz | je angefangene 30 Min. | 59,90 € |
| Server, Netzwerk, Infrastruktur vor Ort | je angefangene 30 Min. | 74,90 € |
| Projektleitung / Senior-Administration | je angefangene 15 Min. | 44,90 € |
| Security / Incident Response / Spezialanalyse | je angefangene 15 Min. | 54,90 € |
| Mindestabrechnung Remote | 15 Min. | 29,90 € |
| Mindestabrechnung vor Ort | 60 Min. zzgl. Fahrtkosten | 119,80 € |
Notfall-Service
| Reaktionsziel | Preis netto |
|---|---|
| Nächster Arbeitstag | 99,00 € |
| Gleicher Arbeitstag | 199,00 € |
| Beginn innerhalb 4 Stunden | 399,00 € |
| 24/7-Rufbereitschaft | auf Anfrage |
Fahrtkosten & Zuschläge
| Leistung | Preis / Zuschlag |
|---|---|
| Anfahrtspauschale bis 20 km | 49,00 € |
| Fahrtkosten ab 20 km | 0,75 € / km |
| Fahrzeit | 29,90 € / 15 Min. |
| außerhalb Regelarbeitszeit | + 50 % |
| Sonntag / Feiertag | + 100 % |